C88-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — এই গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি C88 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবায় প্রযোজ্য। সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
C88 (https://c88.vin) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে C88 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার কী অধিকার রয়েছে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈর ি করা হয়েছে। C88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
C88 কখনও আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং ব্যবহারকারীর আস্থার উপর নির্মিত।
C88 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা কোনো অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো কোন পরিস্থিতিতে কী ধরনের তথ্য নেওয়া হয়:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং তথ্য | বেট ইতিহাস, গেম পছন্দ, সেশন সময় | সেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং |
উপরের তথ্যের বাইরে C88 স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকিজ ও লগ ফাইলের মাধ্যমেও কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, যা সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
C88 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনও কোনো অনৈতিক বা অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না:
গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যেকোনো সময় C88 সাপোর্টে যোগাযোগ করে মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। এটি আপনার মূল সেবা ব্যবহারে কোনো প্রভাব ফেলবে না।
C88 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
C88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আপনার নিজের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে C88 সাপোর্টকে জানানো আপনার দায়িত্ব।
C88 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন এবং আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে C88 নিরাপদে ও সম্পূর্ণভাবে আপনার তথ্য মুছে ফেলে বা এমনভাবে익名化 (anonymize) করে যা আর ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য থাকে না।
C88 বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। C88 ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেবে।
C88-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে বলে আমাদের দৃষ্টিগোচর হলে বা অভিভাবক জানালে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য ও অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলব। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে শিশুদের C88 ব্যবহার থেকে বিরত রাখুন।
C88 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
প্রতিটি সংস্করণে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে C88-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
C88-এর সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা প্রদানে সক্ষম। আপনার ভাষায় সহজেই আপনার সমস্যার সমাধান পাবেন।
আমাদের বহুস্তরীয় সুরক্ষা ব্যবস্থা আপনার তথ্যকে সর্বদা নিরাপদ রাখে
C88-এ প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারবে না।
C88-এর কঠোর KYC প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে প্রতিটি ব্যবহারকারী বৈধ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
C88 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদানে ব্যবহৃত হয়।
C88 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সবসময় আপনার কাছে থাকে। C88 সর্বদা আপনার নিয়ন্ত্রণকে সম্মান করে।
C88 লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়, যা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড নিশ্চিত করে।
ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর